Консультант (удалённо) - Смоленск

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

В команду мы ищем специалистов, понимающих ценность доверия клиентов и способных оперативно находить решения в нестандартных ситуациях. Обучаем всему, официально трудоустраиваем.
Что делать:

— Консультировать коллег из офисов обслуживания по телефону и в чате (без общения с клиентами и без продаж);
— Помогать в решении возникающих вопросов.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Это классная работа, потому что у нас:

— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Твой доход складывается так: оклад 29000 + премия до 37%;
— Работа по удобному графику 2/2 или 5/2 в офисе, возможна удаленная работа. Есть ночные смены (по желанию) — за них доплачиваем +40%;
— Двойная оплата, если рабочие дни выпадают на праздники;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
— Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
— Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
— Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы, которые пригодятся в будущем, кем и где бы ты ни работал.
Что нужно для этой работы:

— Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
— Способность быстро обучаться;
— Стремиться помогать коллегам;
— Для удалённой работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы в контакт-центре или продажах, например, в NEOVOX, Тинькофф, PRIME CALL (SPP Solutions Ltd). Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Контакт_центр # КЦ # колл_центр # Контактный_центр # Сall_центр # Оператор_CALL_центра # специалист_в_call_центр # специалист_контактного_центра # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # гибкий_график # сменный график # консультант #без_продаж # без_клиентов # частичная_занятость # без_обзвона_клиентов # начинающий специалист # начало карьеры