Специалист поддержки в социальных сетях - Смоленск

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!
Это классная работа, потому что у нас:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Можно влиять на свой доход: оклад 34800 руб. + премия до 37%;
— Работа по удобному графику 2/2 или 5/2 в офисе. Есть ночные смены (по желанию) — за них доплачиваем +40%;
— Двойная оплата, если рабочие дни выпадают на праздники;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
— Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
— Отпуск 28 календарных дней;
— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
— Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы, которые пригодятся в будущем, кем и где бы ты ни работал.
 
Что нужно для этой работы:
— Активно пользоваться соц. сетями;
— Быстро обучаться, не теряться в новой информации;
— Для удалённой работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

 
Что делать:
— Отвечать клиентам в соц. сетях и по email — никаких продаж и звонков;
— Рассказывать клиентам о продуктах и услугах компании.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры